Itqualityassurance
Pelanggan
Harga yang berbeza untuk pelanggan baru vs. pelanggan sediaada
Adakah lebih mahal untuk mendapatkan pelanggan baru?Apakah perbezaan antara memperoleh pelanggan baru dan menguruskan pelanggan sedia ada?Bagaimana p...
Sekiranya saya memisahkan pengguna semasa dan pelanggan yang berpotensi?
Yang lebih penting pelanggan atau pelanggan berpotensi sedia ada?Bagaimana anda berinteraksi dengan pelanggan semasa dan berpotensi anda?Sekiranya pe...
Adakah memenuhi keperluan pelanggan baru mempengaruhi pelanggan yang kembali
Yang lebih sukar untuk mendapatkan pelanggan baru atau mengekalkan pelanggan lama?Adakah lebih baik mempunyai pelanggan baru atau kembali? Yang lebi...
Pelanggan berdaftar vs pelanggan yang kembali?
Yang mengembalikan pelanggan?Mengapa mengulangi pelanggan lebih baik daripada pelanggan baru?Bagaimana anda mengenal pasti pelanggan berulang?Bagaima...
Pelanggan yang kembali vs pelanggan baru
Memperoleh pelanggan baru boleh menelan belanja lima kali lebih banyak daripada mengekalkan pelanggan yang ada. Meningkatkan pengekalan pelanggan seba...
Adakah senarai keinginan membantu kadar penukaran atau menyakiti mereka?
Adakah senarai harapan meningkatkan jualan?Adakah baik untuk mempunyai senarai keinginan?Apakah tujuan senarai harapan? Adakah senarai harapan menin...
Bagaimana anda mencari keseimbangan antara apa yang dikehendaki oleh pengguna dan apa yang dikehendaki oleh pelanggan?
Cara Mengimbangi Keperluan dan Harapan Pelanggan dengan Organisasi?Bagaimana syarikat mengetahui yang memberi manfaat kepada pelanggan yang ingin dan...
Buat dengan pelanggan supaya mereka tahu anda sedang mendengar
Bagaimana anda membuat pelanggan merasa didengar?Mengapa penting untuk mendengar dengan teliti kepada pelanggan? Bagaimana anda membuat pelanggan me...
Mengapa Pelanggan Membeli Tarikan Perkhidmatan Produk Pesaing
Apakah sebab pelanggan membeli produk atau perkhidmatan?Mengapa pelanggan memilih produk anda berbanding pesaing?Mengapa pelanggan beralih ke pesaing...