Apa perbezaan antara profil pengguna dan personas?

Profil pengguna membantu pihak berkepentingan, pelanggan dan pasukan semakin dekat dengan pengguna dan senario penggunaan. Mereka membantu pasukan dengan rasional untuk mengambil keputusan mereka, berkaitan dengan reka bentuk, ciri dan fungsi produk. Personas adalah langkah utama dalam proses kejuruteraan produk dan membantu membuat senario dan tugas.

1. Apakah perbezaan antara profil pengguna dan persona?
2. Apa itu Profil Persona?
3. Adakah satu orang cukup untuk membuat profil pengguna?

Apakah perbezaan antara profil pengguna dan persona?

Alan Cooper menulis dalam bukunya "Mengenai Wajah" yang sering dikatakan oleh pereka "profil pengguna" dengan "persona pengguna," tetapi kedua -duanya sangat berbeza. Profil adalah penerangan peringkat tinggi avatar pengguna. Persona didasarkan pada pengguna sebenar yang ditarik terus dari penyelidikan pengguna dan pemerhatian orang sebenar.

Apa itu Profil Persona?

Profil Persona adalah ciri fiksyen yang diambil dari data penyelidikan sebenar. Mereka bukan stereotaip yang terdahulu; mereka adalah archetypes yang ditanggung dengan teliti. Oleh itu, personas dapat berfungsi sebagai cara yang kuat untuk menjadikan data anda bermakna.

Adakah satu orang cukup untuk membuat profil pengguna?

Bagi sesetengah syarikat, satu orang adalah semua yang mereka perlukan untuk merangkumi semua pelanggan mereka. Lain -lain, terutamanya perusahaan, mungkin memerlukan beberapa yang berbeza. Pelbagai personas juga membolehkan anda menyesuaikan kempen yang berbeza ke segmen yang berbeza. Satu orang mungkin tidak mencukupi untuk mewakili semua kumpulan pelanggan anda!