- Mengapa ciri sembang langsung baik?
- Bagaimana saya menukar ikon sembang langsung saya?
- Bagaimana saya menyembunyikan widget sembang zendesk?
Mengapa ciri sembang langsung baik?
Sembang langsung meningkatkan pengalaman sokongan untuk pelanggan
Sebab utama mengapa pelanggan lebih suka sembang langsung adalah bahawa ia membolehkan mereka menjawab soalan mereka dengan segera. Dengan sembang langsung, anda memberi pelanggan cara untuk menghubungi anda pada masa yang tepat bahawa mereka mempunyai soalan atau masalah yang tidak dapat mereka selesaikan.
Bagaimana saya menukar ikon sembang langsung saya?
Masukkan Tetapan -> Widget sembang -> Penyesuaian. Pilih Sesuaikan di laman web.
Bagaimana saya menyembunyikan widget sembang zendesk?
Untuk menyembunyikan widget sembang secara lalai
Di papan pemuka sembang, pilih Tetapan > Widget dan klik tab Tetapan. Di bahagian Widget Sembunyikan, aktifkan Widget Chat Off.