- Apakah dasar pengembalian untuk membeli -belah dalam talian?
- Bagaimana saya menulis polisi bayaran balik?
- Apa yang harus dimasukkan dalam dasar bayaran balik atau penggantian?
Apakah dasar pengembalian untuk membeli -belah dalam talian?
Biasanya, kedai e-dagang menawarkan tetingkap 15 hingga 30 hari di mana pelanggan dapat mengembalikan produk dan meminta bayaran balik. Sebilangan perniagaan memanjangkan tempoh tersebut sehingga 90 hari. Tidak kira jangka masa yang anda pilih, memastikan bahawa anda sebenarnya mempunyai jangka masa yang penting.
Bagaimana saya menulis polisi bayaran balik?
Gunakan bahasa biasa. Ketika datang ke kata -kata tidak ada polisi pengembalian dana, pastikan ia mudah dan mudah. Elakkan bahasa undang -undang dan kuat seperti "anda mesti" atau "anda perlu."Jadikan proses pengembalian dana mudah difahami untuk pelanggan anda.
Apa yang harus dimasukkan dalam dasar bayaran balik atau penggantian?
Berikut adalah tambahan dengan maklumat lanjut yang mungkin anda ingin sertakan: berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik, produk penggantian, atau kredit kedai anda. Sebarang bayaran penghantaran pelanggan perlu membayar. Sebarang bayaran pengembalian kembali pelanggan perlu membayar.