Itqualityassurance
Apa itu Lembaran Soalan Lazim?
Apakah halaman Soalan Lazim? Halaman Soalan Lazim (Soalan Lazim yang Ditanya) adalah bahagian utama asas pengetahuan kerana ia menangani soalan -soalan yang paling biasa pelanggan dan berguna kepada pelanggan di semua peringkat perjalanan pelanggan. Soalan Lazim bermula dengan soalan dan kemudian menjawabnya dengan ringkas.
Berapa banyak soalan yang harus dimiliki oleh FAQ?
Tidak ada jawapan yang betul atau salah di sini, kerana ini akan sangat berbeza dengan sifat perniagaan anda dan kecerdasan pelanggan anda. Yang berkata, anda ingin mencari jalan tengah yang bagus. Kurang daripada lima soalan mungkin menunjukkan bahawa anda belum melakukan penyelidikan anda ... atau bahawa anda tidak memerlukan FAQ untuk bermula dengan.
