Bagaimana pilihan tidak tahu/tidak berkenaan ditangani dalam skala Likert?

1. Bolehkah skala likert mengandungi pilihan yang tidak berkenaan?
2. Bagaimana pilihan skala likert dipesan?
3. Sekiranya anda memasukkan pilihan neutral dalam tinjauan?

Bolehkah skala likert mengandungi pilihan yang tidak berkenaan?

Salah satu aspek tinjauan Likert ialah kami mahukan jawapan untuk setiap soalan. Walau bagaimanapun berdasarkan etika tinjauan yang merupakan jangkaan malang. Mana -mana responden mempunyai hak untuk tidak menjawab soalan tertentu. Oleh kerana ini semua soalan skala Likert kami mempunyai pilihan N/A (ditakrifkan sebagai 'tidak berkenaan' atau 'tidak ada jawapan').

Bagaimana pilihan skala likert dipesan?

Pesanan tindak balas Likert yang menaik adalah sangat tidak setuju, tidak setuju, neutral, setuju, dan sangat setuju, sedangkan perintah menurun sangat setuju, setuju, neutral, tidak setuju, dan sangat tidak setuju.

Sekiranya anda memasukkan pilihan neutral dalam tinjauan?

Sekiranya matlamat soalan adalah untuk memahami pendapat yang berbeza, kita bukan sahaja boleh menggunakan titik neutral tetapi juga pilihan "tidak pasti/tidak tahu/tidak berkenaan". Ini akan membolehkan responden dalam senario 2 dan 3 untuk memberikan jawapan yang benar kepada pengalaman mereka.