Cara Menjadi Penyelidik UX Menyokong Projek Sumber Terbuka dengan Objektif Pengguna yang Berbeza?

1. Apa yang boleh dilakukan oleh seorang penyelidik apabila mereka berempati dengan pengguna semasa penyelidikan pengguna?

Apa yang boleh dilakukan oleh seorang penyelidik apabila mereka berempati dengan pengguna semasa penyelidikan pengguna?

Dengan menggunakan empati dalam proses mengamati dan melakukan analisis anda, anda akan tahu apa yang penting atau memberi kesan kepada pengguna kerana anda akan merasakan dan difahami dengan cara yang sama. Anda akan mempunyai akses kepada apa yang anda rasakan dan berpengalaman melalui ingatan anda, dalam nota dan berpotensi dalam video.