Ringkasan: Ujian kebolehgunaan yang rumit adalah pembaziran sumber. Hasil terbaik datang dari ujian tidak melebihi 5 pengguna dan menjalankan seberapa banyak ujian kecil yang anda mampu.
- Mengapa terdapat 5 pengguna untuk ujian kebolehgunaan?
- Apakah saiz sampel yang baik untuk ujian kebolehgunaan?
- Berapa banyak orang yang harus menguji produk?
- Mengapa 5 peserta dalam penyelidikan kualitatif?
Mengapa terdapat 5 pengguna untuk ujian kebolehgunaan?
Apa yang sangat ajaib mengenai nombor 5? Memandangkan kebarangkalian pengguna yang menghadapi ralat semasa ujian adalah 31%, menurut Jeff Sauro of Measuring, menguji hanya 5 pengguna akan menaikkan 85% masalah dalam antara muka.
Apakah saiz sampel yang baik untuk ujian kebolehgunaan?
Untuk projek yang sangat rendah, sering kali optimum untuk menguji sebanyak 2 pengguna setiap kajian. Untuk beberapa projek lain, 8 pengguna - atau kadang -kadang lebih - mungkin lebih baik. Bagi kebanyakan projek, bagaimanapun, anda harus tinggal bersama yang dicuba: 5 pengguna setiap ujian kebolehgunaan.
Berapa banyak orang yang harus menguji produk?
Peraturan 5 pengguna diisytiharkan oleh Nielsen (2000) dalam artikelnya mengapa anda hanya perlu menguji dengan 5 pengguna. Berdasarkan kajian yang dilakukannya dan Landauer, Nielsen berhujah bahawa bilangan masalah kebolehgunaan yang terdapat dalam ujian berkurangan selepas pengguna kelima.
Mengapa 5 peserta dalam penyelidikan kualitatif?
Bahawa kebarangkalian seseorang yang menghadapi masalah adalah 31%
Berdasarkan andaian ini, Jakob Nielsen dan Tom Landauer membina model matematik yang menunjukkan bahawa, dengan melakukan ujian kualitatif dengan 5 peserta, anda akan mengenal pasti 85% isu dalam antara muka.