Itqualityassurance
- Apakah strategi terbaik untuk menangani pesakit yang tidak muncul pada masa pelantikannya?
- Mengapa orang tidak menunjukkan janji temu?
- Apakah faktor penting yang tidak menunjukkan?
Apakah strategi terbaik untuk menangani pesakit yang tidak muncul pada masa pelantikannya?
Cuba menjadualkan semula dengan segera
Langkah pertama adalah memastikan bahawa mereka tidak lupa, kehilangan masa, atau terjebak dalam trafik. Sekiranya pesakit anda tidak ditunjukkan, tunggu 10 hingga 15 minit dan panggil mereka. Nada panggilan telefon ini sangat penting. Pastikan anda menemui nada yang bersangkutan.
Mengapa orang tidak menunjukkan janji temu?
Terdapat banyak sebab pesakit terlepas temu janji. Mereka mungkin terlupa, mempunyai masalah pengangkutan, atau tidak dapat bekerja. Pelantikan yang tidak dijawab oleh beberapa pesakit berakar pada emosi negatif atau kecemasan yang berkaitan dengan pergi ke doktor.
Apakah faktor penting yang tidak menunjukkan?
Dua pembolehubah yang paling penting yang dikaitkan dengan peningkatan kadar tidak menunjukkan didapati sebagai penjadualan masa dan jenis modaliti.
