Itqualityassurance
- Bagaimana saya membuat persona pengguna tanpa penyelidikan?
- Adakah persona bermula dengan penyelidikan pengguna?
- Bolehkah kita melakukan pemikiran reka bentuk tanpa penyelidikan pengguna awal?
- Adalah personas sebahagian daripada penyelidikan pengguna?
Bagaimana saya membuat persona pengguna tanpa penyelidikan?
Anda boleh menulis penerangan terbaik anda berdasarkan orang yang anda kenal (di syarikat, rakan, saudara mara, dll anda.) dan kemudian berulang dengan pelanggan untuk menyesuaikannya. Ia juga membantu menulis senario pengguna untuk menguji tingkah laku personas. Senario membantu anda menentukan sama ada andaian anda akan berfungsi.
Adakah persona bermula dengan penyelidikan pengguna?
Membangunkan persona yang menarik bermula dengan penyelidikan pengguna. Mengumpulkan pandangan tentang latar belakang sosial dan budaya pengguna, ciri psikologi mereka, perasaan frustrasi mereka, dan matlamat mereka akan membantu anda mengembangkan pengetahuan luas pengguna. Tetapi itu tidak mencukupi!
Bolehkah kita melakukan pemikiran reka bentuk tanpa penyelidikan pengguna awal?
Penyelidikan pengguna adalah cara untuk melakukan ini, dan oleh itu dapat dianggap sebagai bahagian terbesar reka bentuk pengalaman pengguna. Malah, penyelidikan pengguna sering merupakan langkah pertama proses reka bentuk UX -selepas semua, anda tidak boleh mula merancang produk atau perkhidmatan tanpa memahami terlebih dahulu apa yang pengguna mahukan!
Adalah personas sebahagian daripada penyelidikan pengguna?
Walaupun personas adalah fiksyen, mereka harus berdasarkan fakta dan data mengenai pengguna sebenar. Ini diperoleh melalui penyelidikan pengguna dan sebarang data tingkah laku yang mungkin anda kumpulkan berhubung dengan produk yang anda bentuk. Biasanya, persona UX termasuk: nama persona.
