Pengurusan Kes di Pega

1. Apa pengurusan kes di Pega?
2. Apakah jenis kes di Pega dengan contoh?
3. Bagaimana data kes disimpan di Pega?

Apa pengurusan kes di Pega?

Pengurusan kes memberikan pendekatan yang holistik dan responsif untuk mengotomatisasi kerja. Ia memaksa anda untuk memikirkan proses kritikal misi anda seperti yang berlaku di peringkat dan menghubungkan sistem yang berbeza untuk menguruskan kerja.

Apakah jenis kes di Pega dengan contoh?

Jenis kes adalah model abstrak transaksi perniagaan. Jenis Kes Model Transaksi Perniagaan Berulang. Kes adalah contoh transaksi tertentu. Untuk memodelkan transaksi pesanan dalam talian di platform Pega, anda menentukan jenis kes pesanan dalam talian yang memajukan dari penyerahan ke pemprosesan dan kemudian penghantaran.

Bagaimana data kes disimpan di Pega?

PEGA Menyimpan data merentasi pelbagai jadual pangkalan data apabila kes diproses. Sistem ini menggunakan kelas Pega untuk mengatur dan menyimpan data dalam jadual yang sesuai. Apabila anda membuat laporan, alat pelaporan Pega menggunakan organisasi kelas Pega untuk mencari dan mengambil maklumat dari jadual ini.