Itqualityassurance
Mengetahui apa pendapat orang tentang jenama anda adalah bahagian penting dalam membangunkan perniagaan yang berjaya. Ia memberi anda maklumat yang anda perlukan untuk membentuk identiti jenama anda, mewujudkan kempen pemasaran yang berkesan, dan membuat perubahan apabila persepsi pengguna beralih.
Mengapa persepsi penting dalam pemasaran?
Persepsi pelanggan adalah pendapat, perasaan, dan kepercayaan pelanggan mengenai jenama anda. Ia memainkan peranan penting dalam membina kesetiaan dan pengekalan pelanggan serta reputasi jenama dan kesedaran.
Apakah maksud persepsi jenama?
Istilah "persepsi jenama" dapat ditakrifkan sebagai bagaimana jenama anda dirasakan di pasaran. Itulah bagaimana pelanggan anda merasakan produk atau perkhidmatan anda berdasarkan pemikiran, perasaan, dan pengalaman keseluruhannya dengan syarikat anda.
