Mengapa mengelakkan perkataan tolong dalam mesej kesilapan? [Duplikat]

1. Sekiranya anda mengatakan sila dalam mesej ralat?
2. Yang tidak disyorkan untuk pemesejan ralat dalam permohonan?
3. Apakah tiga punca pemesejan ralat?
4. Apakah mesej ralat terbaik?

Sekiranya anda mengatakan sila dalam mesej ralat?

Gunakan "sila" jarang sekali, jika pernah. Kadang -kadang arahan panjang atau mesej ralat mungkin memerlukan sentuhan kesopanan yang ditambah kepada salah satu daripada beberapa ayat, tetapi secara amnya, jangan gunakan "sila" dalam bahasa Inggeris. Sekiranya anda masih merasakan keperluan, sekurang -kurangnya elakkan menggunakan "sila" lebih dari sekali dalam satu teks atau kumpulan ayat.

Yang tidak disyorkan untuk pemesejan ralat dalam permohonan?

Jangan salahkan pengguna

Pengguna sudah kecewa apabila mereka mendapat mesej ralat -jangan membuatnya lebih teruk dengan menyalahkan mereka. Ini bermaksud anda harus mengelakkan menggunakan frasa seperti "anda lakukan" atau "anda tidak" ketika menjelaskan apa yang salah.

Apakah tiga punca pemesejan ralat?

Tiga faktor utama yang mempengaruhi reka bentuk mesej ralat adalah batasan teknikal, jumlah maklumat yang akan dibentangkan, dan jenis input pengguna yang diperlukan.

Apakah mesej ralat terbaik?

Mesej ralat yang baik mempunyai tiga bahagian: pengenalan masalah, menyebabkan butiran jika berguna, dan penyelesaian jika mungkin. Bila -bila masa berlaku, pengguna mahu memperbaikinya secepat mungkin. Mesej ralat sepatutnya mempunyai maklumat yang cukup untuk pengguna yang membimbingnya bagaimana untuk keluar dari keadaan yang salah.