Apakah sistem penarafan terbaik?
Skala penarafan empat mata. Banyak organisasi telah menggunakan skala penarafan tiga mata standard. Walau bagaimanapun, dalam penyelidikan kami melihat pengagihan respons prestasi, kami mendapati bahawa skala penarafan 4-titik sering merupakan pilihan terbaik untuk pergi.
Apa maksud penarafan bintang 5?
Ia digunakan oleh pengulas untuk ranking perkara seperti filem, rancangan TV, restoran, dan hotel. Sebagai contoh, sistem satu hingga lima bintang biasanya digunakan dalam penilaian hotel, dengan lima bintang menjadi penarafan tertinggi.
Penilaian bintang apa yang baik?
Menurut penyelidikan oleh Northwestern, pembelian paling banyak dipengaruhi oleh ulasan dengan penarafan purata 4.2 hingga 4.5 bintang daripada 5 - menjadikan ini penarafan bintang purata yang ideal untuk kebarangkalian pembelian. "Pengguna melihat penilaian lebih dekat dengan 5 bintang yang sempurna sebagai terlalu baik untuk menjadi kenyataan," laporan itu mencadangkan.