Bilakah maklum balas harus diberikan?
Untuk kebanyakan maklum balas yang masuk ke dalam fikiran, biasanya, masa terbaik untuk memberi maklum balas adalah sejurus selepas masa itu berlaku. Kenapa? Semakin lama anda menunggu, semakin lama apa yang anda tidak kongsi masih mempengaruhi cara anda berfikir - dan mempengaruhi cara orang lain bertindak.
Apakah dua jenis maklum balas?
Maklum balas negatif - komen pembetulan mengenai tingkah laku masa lalu. Memberi tumpuan kepada tingkah laku yang tidak berjaya dan tidak boleh diulang. Maklum balas positif - Menegaskan komen mengenai tingkah laku masa lalu.
Apakah 3 jenis maklum balas?
Tiga bentuk maklum balas: penghargaan, bimbingan dan penilaian.