Semasa menjalankan penyelidikan pengguna/tinjauan pelanggan, bagaimana insentif kewangan mempengaruhi kualiti dan kuantiti maklum balas?

1. Adakah penggunaan insentif tinjauan merendahkan kualiti data?
2. Mengapa insentif penting dalam tinjauan?
3. Adakah baik untuk memberi insentif kepada responden dalam menjalankan penyelidikan pemasaran?
4. Apakah kelemahan insentif dalam penyelidikan?

Adakah penggunaan insentif tinjauan merendahkan kualiti data?

Insentif tinjauan

Penggunaan insentif tidak merendahkan kualiti data tinjauan (Cole, Sarraf, & Wang 2015). Dengan itu, insentif tinjauan hanyalah salah satu daripada beberapa cara untuk memaksimumkan respons dengan berkesan dan beretika.

Mengapa insentif penting dalam tinjauan?

Sebagai pertukaran untuk menyelesaikan tinjauan, responden diberi ganjaran dengan insentif, paling kerap wang atau "mata" yang boleh ditebus untuk hadiah. Insentif datang dalam pelbagai bentuk dan merupakan cara terbaik untuk bukan sahaja untuk meningkatkan kadar tindak balas, tetapi juga mengucapkan terima kasih kepada responden untuk masa mereka.

Adakah baik untuk memberi insentif kepada responden dalam menjalankan penyelidikan pemasaran?

Insentif datang dalam pelbagai bentuk dan merupakan cara terbaik untuk meningkatkan kadar tindak balas dan terima kasih responden untuk masa mereka. Walaupun ini terdengar seperti situasi menang-menang, anda harus berhati-hati bahawa anda tidak menangkap penduduk yang salah atau kumpulan responden kerana insentif yang anda tawarkan.

Apakah kelemahan insentif dalam penyelidikan?

Insentif boleh mempengaruhi peserta yang berpotensi untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan. Peserta boleh berisiko mengeksploitasi daripada menerima beban risiko yang tidak munasabah atau bersetuju untuk melakukan sesuatu yang mereka tidak akan bersetuju untuk mengambil.