Itqualityassurance
Bagaimana skor pssuq dikira?
PSSUQ mengikuti skala Likert 7-point (+ pilihan NA). Hasil keseluruhan dikira dengan purata skor dari 7 mata skala. Tidak seperti SUS, kerana terdapat lebih banyak soalan di PSSUQ, ia juga mempunyai 3 sub-skala, iaitu kegunaan sistem, kualiti maklumat, dan kualiti antara muka.
Apa itu PSSUQ?
Penyebaran semasa Soal Selidik Kebolehgunaan Sistem Pasca Pengajian (PSSUQ) telah dibangunkan pada tahun 1992 oleh IBM sebagai cara untuk melaksanakan lebih banyak sistem yang mendalam dan penyelidikan kepuasan pengguna. PSSUQ terdiri daripada 16 tinjauan pasca ujian yang mendorong yang mengira 3 metrik penting untuk menilai kegunaan produk.
