- Apakah metrik ux?
- Apakah metrik yang paling penting untuk pengalaman pengguna di mana -mana laman web?
Apakah metrik ux?
Metrik UX adalah satu set titik data kuantitatif yang digunakan untuk mengukur, membandingkan, dan menjejaki pengalaman pengguna laman web atau aplikasi dari masa ke masa. Mereka sangat penting untuk memastikan keputusan reka bentuk UX dibuat dan dinilai menggunakan bukti yang adil dan bukannya pendapat.
Apakah metrik yang paling penting untuk pengalaman pengguna di mana -mana laman web?
Kadar pengekalan pelanggan
Ini mungkin merupakan metrik pengekalan lurus yang paling penting yang menunjukkan sama ada strategi pengekalan anda berfungsi atau sebaliknya jika pengguna cukup berpuas hati dengan produk anda untuk kembali. Sudah tentu, semakin tinggi kadar pengekalan, semakin baik.