Apa satu soalan pada satu masa?
Apabila anda merancang tinjauan menggunakan satu soalan pada satu strategi masa, anda membentangkan responden dengan satu soalan di skrin. Sebaik sahaja pengguna menjawab soalan, tinjauan menunjukkan soalan seterusnya. Ini menghapuskan keperluan untuk menatal ke bawah untuk melihat soalan seterusnya.
Apakah masalah kebolehgunaan?
Masalah kebolehgunaan adalah apa -apa dalam produk atau laman web yang membawa pengguna ke hasil yang tidak diingini. Agak mudah dilihat apabila pengguna menghadapi masalah di antara muka. Jauh lebih sukar untuk mengetahui apa, jika ada, untuk dilakukan terhadapnya.