- Teknologi apa yang digunakan dalam analisis sentimen?
- Platform yang sesuai untuk analisis sentimen?
- Apakah perisian analisis sentimen?
Teknologi apa yang digunakan dalam analisis sentimen?
Ia menggunakan pembelajaran mesin (ML), pemprosesan bahasa semula jadi (NLP), perlombongan data, dan teknik kecerdasan buatan (AI) untuk melombong, mengekstrak dan mengkategorikan pendapat pengguna mengenai syarikat, produk, orang, perkhidmatan, acara, atau idea untuk pelbagai sentimen.
Platform yang sesuai untuk analisis sentimen?
Hootsuite Insights
Sekali lagi, ia adalah salah satu daripada banyak produk dalam senjata yang lebih besar dari legenda pengurusan media sosial. Alat Analisis Sentimen yang disediakan oleh Hootsuite Insights membantu anda memahami sentimen di sebalik jenama anda. Platform ini akan membantu anda meliputi pendapat pelanggan anda dan berkongsi pandangan dengan pasukan anda.
Apakah perisian analisis sentimen?
Alat analisis sentimen menjejaki tindak balas daripada tinjauan, perbualan dengan sokongan sembang, ulasan pelanggan pada portal dalam talian yang berbeza, dll. Kemudian, alat analisis sentimen menganalisis data yang dikumpulkan dan mengesan perkataan yang digunakan dalam maklum balas.