Itqualityassurance
Personas boleh berasal dari gabungan tinjauan, wawancara pengguna, pemerhatian, atau kaedah penyelidikan pengguna lain yang disebutkan dalam buku ini. Personas berbeza dari segmentasi kerana data dikumpulkan dengan fokus pada kawasan masalah yang merangkumi projek yang diberikan.
Adakah personas kaedah penyelidikan?
Personas adalah watak fiksyen, yang anda buat berdasarkan penyelidikan anda untuk mewakili jenis pengguna yang berbeza yang mungkin menggunakan perkhidmatan, produk, tapak, atau jenama anda dengan cara yang sama. Membuat Personas akan membantu anda memahami keperluan, pengalaman, tingkah laku dan matlamat pengguna anda.
Adakah personas kualitatif atau kuantitatif?
Bagi kebanyakan pasukan, pendekatan kualitatif kepada personas adalah sesuai, kerana ia memberikan pemahaman berasaskan data yang kukuh tentang siapa pengguna anda dan apa yang mereka mahukan, kos efektif, dan agak cepat.
