Bagaimana anda mengukur kejayaan ujian kebolehgunaan?
Untuk melaporkan tahap kejayaan, anda hanya melaporkan peratusan pengguna yang berada di tahap tertentu. Jadi, sebagai contoh, jika daripada 100 pengguna, 35 menyelesaikan tugas dengan isu kecil, anda akan mengatakan bahawa 35% pengguna anda dapat menyelesaikan tugas dengan isu kecil.