Itqualityassurance
Kisah pengguna adalah pendek, khusus dan berorientasikan matlamat. Ini adalah pernyataan satu ayat yang cenderung mempunyai struktur berikut: "sebagai, saya mahu jadi". Kisah Pengguna adalah alat reka bentuk kolaboratif. Semua pihak berkepentingan projek dijangka mengambil bahagian dalam definisi dan menyusun cerita pengguna.
Apa itu Kisah Pengguna di UX?
Kisah Pengguna adalah pernyataan pendek mengenai ciri, yang ditulis dari perspektif pengguna. Kisah pengguna yang ditakrifkan dengan baik tidak menguraikan ciri yang tepat, melainkan apa yang pengguna bertujuan untuk mencapai, untuk memberikan pasukan tangkas kebebasan untuk mengenal pasti cara terbaik untuk melaksanakan ciri tersebut.
Adakah UX menulis cerita pengguna?
Adalah lazim bagi pemilik produk atau pengurus produk untuk bertanggungjawab menulis cerita pengguna. Walau bagaimanapun, dalam pengalaman kami, pereka UI/UX dan penyelidik UX terutama harus terlibat dalam proses seberapa kerap mungkin kerana semua pakar ini dapat memberikan cerita pengguna dengan konteks yang tidak ternilai.
