Apakah strategi UX?
Definisi: Strategi UX adalah pelan tindakan yang direka untuk mencapai keadaan masa depan yang lebih baik pengalaman pengguna organisasi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Skop untuk strategi UX boleh merangkumi satu produk, perkhidmatan, atau ciri tunggal; pelbagai produk dan perkhidmatan; atau seluruh organisasi.
Apa yang dikehendaki di ux?
Menentukan keinginan
Zurb mentakrifkan keinginan seperti berikut: "Keinginan haruslah bagaimana kita dapat memandu pengguna untuk mengambil tindakan melalui reka bentuk."Dengan kata lain, reka bentuk produk yang lebih menarik adalah, yang lebih baik pengguna akan mengambil tindakan produk yang ingin anda ambil.
Apakah tiga elemen untuk strategi UX?
Kumpulan Nielsen Norman mengenal pasti tiga elemen teras yang membentuk strategi UX: visi, matlamat dan rancangan. Bahagian 'penglihatan' strategi UX anda menentukan di mana anda mahu pergi dan mengapa. Ini adalah keadaan akhir produk atau perkhidmatan anda yang ideal dan destinasi yang anda akan sentiasa berusaha.