Itqualityassurance
Definisi: Strategi UX adalah pelan tindakan yang direka untuk mencapai keadaan masa depan yang lebih baik pengalaman pengguna organisasi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Skop untuk strategi UX boleh merangkumi satu produk, perkhidmatan, atau ciri tunggal; pelbagai produk dan perkhidmatan; atau seluruh organisasi.
Apakah tiga elemen untuk strategi UX?
Kumpulan Nielsen Norman mengenal pasti tiga elemen teras yang membentuk strategi UX: visi, matlamat dan rancangan. Bahagian 'penglihatan' strategi UX anda menentukan di mana anda mahu pergi dan mengapa. Ini adalah keadaan akhir produk atau perkhidmatan anda yang ideal dan destinasi yang anda akan sentiasa berusaha.
Apa itu ahli strategi UX?
Pada dasarnya, ahli strategi UX memberikan input dan cadangan yang berharga kepada keputusan perniagaan utama dengan minda berpusatkan pengguna. Mereka bekerja dengan pihak berkepentingan yang berbeza untuk menentukan ciri -ciri yang perlu diperbaiki atau ditambah kepada produk -selalu dengan matlamat meningkatkan perniagaan secara keseluruhan.
Mengapa mempunyai strategi UX?
Strategi UX adalah pelan terperinci bagaimana untuk mengekalkan pengalaman pengguna dengan jenama selaras dengan matlamat dan objektif keseluruhan syarikat. Strategi UX dapat membantu memastikan visi organisasi tentang apa yang mereka mahukan pelanggan mereka dapat menjadi kenyataan ketika berada dalam garis panduan syarikat yang telah ditetapkan.
