Apa itu chatbot

1. Apa itu chatbot dan bagaimana ia berfungsi?
2. Apa yang digunakan oleh chatbot?
3. Apa contoh chatbot?
4. Apa itu chatbot dan faedahnya?
5. Adakah Siri Bot Sembang?

Apa itu chatbot dan bagaimana ia berfungsi?

Chatbot adalah aplikasi perbualan yang membantu dalam perkhidmatan pelanggan, penglibatan, dan sokongan dengan menggantikan atau menambah ejen sokongan manusia dengan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi automasi lain yang dapat berkomunikasi dengan pengguna akhir melalui sembang.

Apa yang digunakan oleh chatbot?

Chatbot (dicipta dari istilah "robot sembang") adalah program komputer yang mensimulasikan perbualan manusia sama ada melalui komunikasi suara atau teks, dan direka untuk membantu menyelesaikan masalah. Organisasi menggunakan chatbots untuk melibatkan diri dengan pelanggan bersama saluran perkhidmatan pelanggan klasik seperti telefon, e -mel, dan media sosial.

Apa contoh chatbot?

Satu teknik AI yang berkembang dalam permohonannya dan penggunaannya ialah chatbots. Beberapa contoh teknologi chatbot adalah pembantu maya seperti Amazon's Alexa dan Google Assistant, dan aplikasi pemesejan, seperti WeChat dan Facebook's Messenger.

Apa itu chatbot dan faedahnya?

Salah satu kelebihan chatbots ialah mereka dapat menambah sentuhan peribadi kepada komunikasi. Mereka berbual dengan pelanggan secara semula jadi dan menawarkan pengalaman satu-satu interaktif. Mereka juga boleh memberikan cadangan produk dan perkhidmatan yang diperibadikan berdasarkan respons pelawat.

Adakah Siri Bot Sembang?

Ya! Teknologi seperti Siri, Alexa dan Google Assistant yang ada di mana -mana isi rumah hari ini adalah contoh yang sangat baik dalam perbualan AI. Bot AI perbualan ini lebih maju daripada chatbots biasa yang diprogramkan dengan jawapan kepada soalan -soalan tertentu.