Itqualityassurance
- Apakah perbezaan antara persona dan peranan?
- Apakah personas berasaskan peranan?
- Apakah kelebihan personas berasaskan peranan?
Apakah perbezaan antara persona dan peranan?
Orang yang bertujuan untuk mengasah tingkah laku dan ciri -ciri menggunakan keterangan kualitatif yang ringkas dan spesifik. Personas menggambarkan pelanggan sementara peranan menggambarkan hubungan antara pelanggan dan produk atau perkhidmatan. Peranan tidak menyerupai orang sebenar.
Apakah personas berasaskan peranan?
Persona semacam ini juga merupakan persona yang diarahkan matlamat, tetapi mereka memberi tumpuan kepada tingkah laku. Personas berasaskan peranan sangat didorong oleh data dan menggabungkan maklumat kualitatif dan kuantitatif, dan mereka terutamanya tertumpu kepada peranan pengguna di dalam organisasi.
Apakah kelebihan personas berasaskan peranan?
Personas berasaskan peranan
Perspektif berasaskan peranan juga diarahkan matlamat, dan ia juga memberi tumpuan kepada tingkah laku. Personas perspektif berasaskan peranan secara besar-besaran didorong data dan menggabungkan data dari kedua-dua sumber kualitatif dan kuantitatif. Perspektif berasaskan peranan memberi tumpuan kepada peranan pengguna dalam organisasi.
