Itqualityassurance
Pengalaman pengguna menerangkan bagaimana perasaan orang ketika menavigasi laman web, menggunakan aplikasi mudah alih atau berinteraksi dengan produk atau perkhidmatan digital syarikat. Terdapat banyak elemen yang menyumbang kepada reka bentuk untuk pengalaman pengguna yang luar biasa, seperti antara muka pengguna, kebolehgunaan dan penyelidikan pengguna.
Apa yang menjadikan pengalaman pengguna laman web yang baik?
Faktor yang mempengaruhi ux
Boleh digunakan: Tapak mesti mudah digunakan. Diinginkan: Imej, identiti, jenama, dan elemen reka bentuk lain digunakan untuk membangkitkan emosi dan penghargaan. Cari: Kandungan perlu dilayari dan diletakkan di tapak dan di luar tapak. Boleh diakses: Kandungan perlu diakses oleh orang kurang upaya.
