Apa yang dimaksudkan dengan kebolehgunaan web?
Oleh itu, kebolehgunaan web dapat ditakrifkan sebagai keupayaan aplikasi web untuk menyokong tugas berkaitan web dengan keberkesanan, kecekapan dan kepuasan. Keberkesanan mewakili ketepatan dan kesempurnaan apabila pengguna mencapai matlamat yang ditentukan.