- Berapakah kadar kejayaan tugas dalam reka bentuk UX?
- Bagaimana anda mengukur kejayaan tugas?
- Apa itu kpis di ux?
Berapakah kadar kejayaan tugas dalam reka bentuk UX?
Kadar kejayaan tugas adalah salah satu metrik UX yang paling banyak digunakan dan mudah difahami. Ini menunjukkan peratusan peserta yang berjaya menyelesaikan tugas dan membantu pereka mengenal pasti isu pengalaman pengguna. Selagi tugas telah jelas matlamat, kadar kejayaan dapat diukur.
Bagaimana anda mengukur kejayaan tugas?
Anda boleh dengan mudah mengira kadar kejayaan tugas jika anda mengira kejayaan sebagai 1 dan kegagalan sebagai 0. Untuk menentukan kadar kejayaan tugas, anda mesti mengira peratusan tugas yang telah berjaya diselesaikan. Sebagai contoh, jika anda mempunyai sepuluh tugas untuk pengguna yang berjaya menyelesaikan 9, kadar kejayaan akan menjadi 90%.
Apa itu kpis di ux?
UX KPI (Petunjuk Prestasi Utama) adalah metrik yang dikumpulkan dan dinilai untuk mengukur kejayaan aktiviti UX. Mereka menunjukkan betapa dekatnya syarikat telah mencapai matlamat UXnya. UX KPI membolehkan pengurusan UX melaporkan kemajuan kuantitatif di kawasan UX.