Perspektif UX untuk meminta pengguna untuk 'industri' mereka

1. Bagaimana anda mengemukakan soalan yang betul di ux?
2. Apa yang akan anda minta pengguna jika anda mempunyai dua barangan dan hanya mempunyai satu soalan untuk menentukan yang mereka sukai?

Bagaimana anda mengemukakan soalan yang betul di ux?

Penyelidik UX harus selalu menggunakan soalan langsung, terbuka, dan elakkan soalan utama melainkan benar-benar diperlukan. Apa itu soalan utama? Soalan utama adalah soalan yang mencadangkan jawapan. Sebaliknya, soalan terbuka tidak mencadangkan jawapan.

Apa yang akan anda minta pengguna jika anda mempunyai dua barangan dan hanya mempunyai satu soalan untuk menentukan yang mereka sukai?

Saya perlu tahu apa produk itu, dan jenis yang kita buat yang paling kita bimbangkan: kemudahan penggunaan, kebolehpasaran, kepuasan dari masa ke masa, dll. Sekiranya ia benar -benar hanya keutamaan pengguna generik, saya benar -benar akan bertanya: "Adakah anda mempunyai keutamaan untuk salah satu produk ini?