Itqualityassurance
- Apakah metrik ux?
- Apakah metrik yang paling penting untuk pengalaman pengguna di mana -mana laman web?
- Bagaimana saya memilih metrik ux untuk produk saya?
- Apa itu kpis untuk ux?
Apakah metrik ux?
Metrik UX adalah satu set titik data kuantitatif yang digunakan untuk mengukur, membandingkan, dan menjejaki pengalaman pengguna laman web atau aplikasi dari masa ke masa. Mereka sangat penting untuk memastikan keputusan reka bentuk UX dibuat dan dinilai menggunakan bukti yang adil dan bukannya pendapat.
Apakah metrik yang paling penting untuk pengalaman pengguna di mana -mana laman web?
Kadar pengekalan pelanggan
Ini mungkin merupakan metrik pengekalan lurus yang paling penting yang menunjukkan sama ada strategi pengekalan anda berfungsi atau sebaliknya jika pengguna cukup berpuas hati dengan produk anda untuk kembali. Sudah tentu, semakin tinggi kadar pengekalan, semakin baik.
Bagaimana saya memilih metrik ux untuk produk saya?
Tetapkan metrik UX anda
Untuk mengetahui metrik terbaik untuk produk anda, anda perlu membandingkannya dengan apa yang diminta oleh projek. Gunakan data yang sudah anda pilih metrik yang betul. Anda mungkin mahukan semua metrik yang dikesan untuk projek anda tetapi jangan lakukannya. Tumpuan anda perlu memenuhi keperluan projek.
Apa itu kpis untuk ux?
UX KPI (Petunjuk Prestasi Utama) adalah metrik yang dikumpulkan dan dinilai untuk mengukur kejayaan aktiviti UX. Mereka menunjukkan betapa dekatnya syarikat telah mencapai matlamat UXnya. UX KPI membolehkan pengurusan UX melaporkan kemajuan kuantitatif di kawasan UX.
