Metrik dan sasaran UX Matlamat

1. Apakah matlamat UX?
2. Apakah metrik ux?
3. Apakah metrik kejayaan dalam reka bentuk UX?

Apakah matlamat UX?

Matlamat reka bentuk UX dalam perniagaan adalah untuk "meningkatkan kepuasan pelanggan dan kesetiaan melalui utiliti, kemudahan penggunaan, dan keseronokan yang disediakan dalam interaksi dengan produk."

Apakah metrik ux?

Metrik UX adalah satu set titik data kuantitatif yang digunakan untuk mengukur, membandingkan, dan menjejaki pengalaman pengguna laman web atau aplikasi dari masa ke masa. Mereka sangat penting untuk memastikan keputusan reka bentuk UX dibuat dan dinilai menggunakan bukti yang adil dan bukannya pendapat.

Apakah metrik kejayaan dalam reka bentuk UX?

Metrik UX membantu anda menentukan seberapa baik pengguna berinteraksi dengan jenama dan produk anda. Ini termasuk metrik seperti pendapatan per pengguna (RPU), nilai pesanan purata (AOV), kos setiap pemasangan (CPI), dan lain -lain. Ini termasuk pengukuran seperti kepuasan pengguna, penglibatan, dan kesetiaan.