- Apakah matlamat cerita pengguna?
- Bagaimana peranan pengguna dan matlamat yang berkaitan dengan kisah pengguna?
Apakah matlamat cerita pengguna?
Kisah Pengguna adalah penjelasan umum yang tidak formal mengenai ciri perisian yang ditulis dari perspektif pengguna akhir atau pelanggan. Tujuan kisah pengguna adalah untuk menyatakan bagaimana sekeping kerja akan memberikan nilai tertentu kepada pelanggan.
Bagaimana peranan pengguna dan matlamat yang berkaitan dengan kisah pengguna?
Peranan pengguna dalam kisah pengguna adalah peranan yang sebenarnya mendapat nilai yang diterangkan dalam kisah pengguna. Peranannya sesuai dengan matlamat! Peranannya bukan sekadar pengguna. Terdapat pelbagai jenis pengguna supaya peranan perlu lebih spesifik.