Itqualityassurance
Apakah perjalanan pengguna di ux?
Lebih banyak soalan kaedah UX
Apakah perjalanan pengguna? Perjalanan Pengguna adalah jalan yang mungkin diambil pengguna untuk mencapai matlamat mereka semasa menggunakan laman web tertentu. Perjalanan Pengguna digunakan dalam merancang laman web untuk mengenal pasti cara yang berbeza untuk membolehkan pengguna mencapai matlamat mereka dengan cepat dan mudah.
Mengapa perjalanan pengguna penting di ux?
Mengapa pereka menggunakan perjalanan pengguna? Perjalanan pengguna digunakan untuk memahami dan menangani keperluan pengguna dan titik kesakitan. Keseluruhan titik perjalanan pengguna adalah untuk memahami tingkah laku pengguna, mendedahkan jurang dalam pengalaman pengguna, dan kemudian mengambil tindakan untuk mengoptimumkan pengalaman.
