Itqualityassurance
- Panduan pengguna yang betul atau panduan pengguna?
- Apa yang dimaksudkan dengan panduan pengguna?
- Apa yang sepatutnya dalam panduan pengguna?
Panduan pengguna yang betul atau panduan pengguna?
Perbezaannya adalah bilangan pengguna. Panduan Pengguna: Panduan yang dimiliki oleh satu pengguna. Panduan Pengguna: Panduan yang dimiliki oleh semua pengguna. Saya cenderung untuk menggunakan pengertian pertama dan bukannya rasa kedua, kerana pengguna "satu" benar -benar merupakan perwakilan abstrak dari semua pengguna.
Apa yang dimaksudkan dengan panduan pengguna?
Manual Pengguna adalah dokumen yang diberikan kepada pengguna yang membantu menggunakan sistem, produk atau perkhidmatan tertentu dengan lancar. Ia juga dikenali sebagai manual arahan atau panduan pengguna. Dokumen tersebut merangkumi maklumat terperinci mengenai operasi, piawaian & garis panduan, panduan penyelesaian masalah, fungsi & lebih.
Apa yang sepatutnya dalam panduan pengguna?
Dokumentasi pengguna yang hebat harus termasuk: bahasa biasa, kesederhanaan, visual, tumpuan pada masalah, hierarki dan aliran logik, jadual kandungan, kandungan yang boleh dicari, kandungan yang boleh diakses, reka bentuk yang baik, maklum balas dari pengguna sebenar, dan pautan ke sumber selanjutnya. Bagaimana anda membuat dokumen pengguna?
