Itqualityassurance
Apakah contoh maklum balas pelanggan?
"Bagaimana perasaan anda jika anda tidak dapat lagi menggunakan produk/ciri ini?"Contoh maklum balas pelanggan ini menonjol kerana ia membantu syarikat mengetahui jika: mereka masih berada di pasaran yang betul. produk masih menyelesaikan masalah yang relevan.
Bagaimana anda membentangkan maklum balas pengguna?
Ceritakan kisah tentang apa yang anda jalankan untuk dicapai dengan penyelidikan anda, mengapa anda melakukannya dan bagaimana anda melakukannya. Sekali lagi simpan ini pada tahap yang tinggi dan dalam format yang mudah diberitahu dan dicerna. Anggapkan pendengar tidak mempunyai pengetahuan terlebih dahulu, tetapi jangan membosankan bagi mereka yang mempunyai pandangan sebelumnya.
