- Metrik apa yang digunakan untuk mengukur kesan terhadap pengalaman pengguna?
- Bagaimana saya memilih metrik ux untuk produk saya?
- Apakah KPI dalam Pengalaman Pengguna?
Metrik apa yang digunakan untuk mengukur kesan terhadap pengalaman pengguna?
Metrik UX adalah satu set titik data kuantitatif yang digunakan untuk mengukur, membandingkan, dan menjejaki pengalaman pengguna laman web atau aplikasi dari masa ke masa.
Bagaimana saya memilih metrik ux untuk produk saya?
Tetapkan metrik UX anda
Untuk mengetahui metrik terbaik untuk produk anda, anda perlu membandingkannya dengan apa yang diminta oleh projek. Gunakan data yang sudah anda pilih metrik yang betul. Anda mungkin mahukan semua metrik yang dikesan untuk projek anda tetapi jangan lakukannya. Tumpuan anda perlu memenuhi keperluan projek.
Apakah KPI dalam Pengalaman Pengguna?
UX KPI (Petunjuk Prestasi Utama) adalah metrik yang dikumpulkan dan dinilai untuk mengukur kejayaan aktiviti UX. Mereka menunjukkan betapa dekatnya syarikat telah mencapai matlamat UXnya. UX KPI membolehkan pengurusan UX melaporkan kemajuan kuantitatif di kawasan UX.