- Betapa pentingnya penilaian pengalaman pengguna?
- Apakah penilaian dalam reka bentuk UX?
- Apakah penilaian berasaskan pengguna?
Betapa pentingnya penilaian pengalaman pengguna?
Pertama sekali, adalah penting untuk memahami bahawa lebih baik pengalaman pengguna adalah, pelawat yang lebih berpuas hati ke laman web anda, platform, aplikasi, dan sebagainya, akan dengan lawatan mereka. Mereka akan menemui maklumat yang mereka cari dengan cepat, akan kembali, dan bahkan akan mengesyorkan penyelesaian anda.
Apakah penilaian dalam reka bentuk UX?
Ini melihat masalah atau belajar. Memandangkan ia terpakai kepada UX dan reka bentuk produk, penilaian heuristik adalah kaedah memeriksa dan menilai kebolehgunaan laman web, atau produk. Anda juga boleh mendengarnya disebut sebagai "audit kebolehgunaan" atau "ulasan pakar".
Apakah penilaian berasaskan pengguna?
Penilaian berasaskan pengguna adalah penilaian melalui penyertaan pengguna, iaitu, penilaian yang melibatkan orang yang dimaksudkan sistem itu: pengguna. Teknik penilaian berasaskan pengguna termasuk: kaedah eksperimen, kaedah pemerhatian, soal selidik, wawancara, dan kaedah pemantauan fisiologi.