Itqualityassurance
- Apa itu jualan salib upsell?
- Contoh-contoh yang berminat dan menjual silang?
- Apa perbezaan antara jualan silang dan upselling?
- Apakah contoh yang bermasalah?
Apa itu jualan salib upsell?
Definisi: Upselling adalah amalan menggalakkan pelanggan untuk membeli produk lebih tinggi yang setanding daripada yang dipersoalkan, sementara jualan silang menjemput pelanggan untuk membeli barang yang berkaitan atau pelengkap. Walaupun sering digunakan secara bergantian, kedua -duanya menawarkan manfaat yang berbeza dan boleh menjadi berkesan seiring.
Contoh-contoh yang berminat dan menjual silang?
Upselling vs.
Jualan silang mencadangkan pelanggan membeli produk atau perkhidmatan yang berkaitan. Sebagai contoh, perkhidmatan pengemasan mungkin menaikkan pelanggan membeli pakej pembersihan mingguan dengan menawarkan pakej dengan lebih banyak bilik, dan menjual silang dengan juga menawarkan perkhidmatan pembersihan karpet dalam.
Apa perbezaan antara jualan silang dan upselling?
Perbezaan antara jualan silang dan upselling adalah dalam nama mereka. Jualan silang menambah jualan melalui tambahan, produk sisi yang melengkapkan pembelian awal. Upselling menambah pembelian dengan menjual prospek versi yang ditingkatkan atau dipertingkatkan dari produk asal.
Apakah contoh yang bermasalah?
Apabila anda upsell, anda biasanya mempromosikan produk yang lebih mahal, perkhidmatan yang lebih menguntungkan, berkas, atau tawaran pakej. Contohnya, jika pelanggan hendak menyemak dengan telefon bawah, anda boleh menawarkan peningkatan untuk telefon pertengahan atau premium, yang membantu meningkatkan nilai pesanan purata anda.
