Apakah peningkatan produk?
Peningkatan produk -peningkatan kualiti produk dan peningkatan nilai bagi pengguna -mungkin dirangsang oleh perubahan dalam pasaran akhir, biasanya berpunca daripada perubahan dalam keutamaan pelanggan, atau keinginan untuk nilai tambah yang lebih tinggi, kualiti yang lebih tinggi, dan akibatnya produk yang lebih menguntungkan di pihak MSES.