Storyboard vs Perjalanan Pengguna

1. Apakah perbezaan antara perjalanan pengguna dan papan cerita?
2. Apa itu papan cerita pengguna?
3. Apa yang harus didasarkan pada papan cerita dan pengguna?
4. Apa itu Perjalanan Kisah Pengguna?
5. Apakah perbezaan antara pengalaman pengguna dan perjalanan pengguna?
6. Apakah perbezaan antara peta perjalanan pengguna dan peta perjalanan pelanggan?

Apakah perbezaan antara perjalanan pengguna dan papan cerita?

Papan cerita lebih banyak keadaan; Mereka bertindak sebagai latihan yang membantu kita memanfaatkan empati untuk orang yang kita reka untuk. Peta Perjalanan Pelanggan adalah cetak biru sejenis -mereka lebih terperinci dan bertindak sebagai panduan ke arah kejayaan produk.

Apa itu papan cerita pengguna?

Papan cerita di UX adalah alat yang secara visual meramalkan dan meneroka pengalaman pengguna dengan produk. Ia membentangkan produk seperti filem dari segi bagaimana orang akan menggunakannya.

Apa yang harus didasarkan pada papan cerita dan pengguna?

Papan cerita berdasarkan senario atau kisah pengguna. Persona atau peranan yang sepadan dengan senario itu jelas dinyatakan di bahagian atas papan cerita. Penerangan teks pendek senario juga disertakan.

Apa itu Perjalanan Kisah Pengguna?

Membuat Peta Perjalanan Pelanggan (juga dipanggil Peta Perjalanan Pengguna) melibatkan merancang projek dari sudut pandangan pengguna dan menggunakan personas, epik, ciri, cerita pengguna, dan tugas. Proses visualisasi ini juga melibatkan beberapa pihak berkepentingan sebagai persona pengguna di jalan untuk merancang kesempurnaan.

Apakah perbezaan antara pengalaman pengguna dan perjalanan pengguna?

Perjalanan Pengguna - Menghubungkan Titik. Kedua -dua CX dan UX dibina melalui interaksi dengan jenama anda. Walau bagaimanapun, sementara perjalanan pengguna bermaksud keseluruhan gambar, pengalaman pelanggan bercakap dengan persepsi. Jenama mempunyai keupayaan untuk meningkatkan kedua -dua CX dan juga UX.

Apakah perbezaan antara peta perjalanan pengguna dan peta perjalanan pelanggan?

Peta perjalanan pelanggan menjadi peta pengguna apabila individu atau kumpulan yang perjalanannya pemetaan anda bukan pelanggan atau tidak mempunyai urus niaga kewangan. Contoh ini adalah ketika projek berada dalam keadaan pembangunan atau ketika pengguna yang perjalanan anda memetakan adalah anak.