Alat Analisis Sentimen

1. Apakah alat analisis sentimen?
2. Apakah teknologi yang digunakan untuk analisis sentimen?
3. Bagaimana NLP digunakan dalam analisis sentimen?

Apakah alat analisis sentimen?

Alat Analisis Sentimen adalah perisian AI yang secara automatik menganalisis data teks untuk membantu anda dengan cepat memahami bagaimana pelanggan merasakan jenama, produk atau perkhidmatan anda.

Apakah teknologi yang digunakan untuk analisis sentimen?

Ia menggunakan pembelajaran mesin (ML), pemprosesan bahasa semula jadi (NLP), perlombongan data, dan teknik kecerdasan buatan (AI) untuk melombong, mengekstrak dan mengkategorikan pendapat pengguna mengenai syarikat, produk, orang, perkhidmatan, acara, atau idea untuk pelbagai sentimen.

Bagaimana NLP digunakan dalam analisis sentimen?

Analisis sentimen (atau perlombongan pendapat) adalah teknik pemprosesan bahasa semula jadi (NLP) yang digunakan untuk menentukan sama ada data adalah positif, negatif atau neutral. Analisis sentimen sering dilakukan pada data teks untuk membantu perniagaan memantau sentimen jenama dan produk dalam maklum balas pelanggan, dan memahami keperluan pelanggan.