Betapa pentingnya dalam reka bentuk laman web meminta maklum balas?
Maklum balas pelanggan memberi anda gambaran di dalam minda pengguna anda, dan anda boleh menggunakan maklumat itu untuk meningkatkan pengalaman mereka, mengurangkan drop-off, dan meningkatkan penukaran. Walaupun alat analisis menunjukkan kepada anda apa yang sedang berlaku, maklum balas laman web -perlu balik yang anda kumpulkan secara langsung di laman web anda -masukkan anda mengapa ia berlaku.