Itqualityassurance
Apakah contoh skala penarafan?
Skala Likert adalah contoh biasa skala penarafan grafik. Biasanya digambarkan dalam jadual atau matriks, responder boleh memilih sama ada nombor (e.g., 1-3, 1-5) atau tindak balas kata (sangat berpuas hati-sangat tidak puas) di sepanjang bahagian atas matriks atau jadual yang sepadan dengan senarai item yang diminta.
Apakah kaedah skala penarafan?
Skala penarafan adalah soalan tinjauan tertutup yang digunakan untuk mewakili maklum balas responden dalam bentuk perbandingan untuk ciri/produk/perkhidmatan tertentu tertentu. Ini adalah salah satu jenis soalan yang paling mantap untuk tinjauan dalam talian dan luar talian di mana responden tinjauan dijangka menilai atribut atau ciri.
