Itqualityassurance
Bias tindak balas merujuk kepada beberapa faktor yang boleh menyebabkan seseorang bertindak balas dengan palsu atau tidak tepat kepada soalan. Soalan-soalan diri, seperti yang ditanya mengenai tinjauan atau dalam wawancara berstruktur, sangat terdedah kepada jenis kecenderungan ini.
Apakah contoh kecenderungan tindak balas?
Contoh Bias Respons
Satu lagi contoh bias tindak balas adalah apabila seseorang memilih jawapan kepada soalan yang mereka sedar tidak betul, tetapi mereka membuat pilihan ini kerana mereka tidak selesa melaporkan jawapan mereka yang jujur.
Apa yang menyebabkan kecenderungan tindak balas?
Tanggapan adalah berat sebelah apabila responden memilih tindak balas ekstrem hampir semata -mata. Maksudnya, jika skala likert berkisar antara 1 hingga 7, mereka hanya menjawab 1 atau 7. Ini boleh berlaku apabila responden tidak berminat dan tidak seperti meluangkan masa untuk mempertimbangkan secara aktif.
