Itqualityassurance
Apakah contoh penilaian?
Contoh yang paling biasa ialah skala Likert, penarafan bintang, dan gelangsar. Sebagai contoh, apabila anda melawat laman membeli -belah dalam talian, ia meminta anda menilai pengalaman membeli -belah anda. Ini adalah pilihan yang popular untuk menjalankan penyelidikan pasaran. Ia dapat mengumpulkan lebih banyak maklumat relatif mengenai produk atau aspek tertentu produk.
Apakah contoh skala penarafan 5 mata?
Skala Likert 5-titik mengandungi 5 pilihan tindak balas yang terdiri daripada dua sisi melampau dan pilihan neutral yang dikaitkan dengan pilihan jawapan tengah. Contoh skala penarafan 5-titik untuk mengukur kepuasan adalah: sangat berpuas hati, berpuas hati, neutral, tidak puas hati, dan sangat tidak berpuas hati.
