Itqualityassurance
- Apa itu Persona Enterprise?
- Bagaimana saya membuat personas perusahaan?
- Apakah perbezaan antara peranan dan persona?
Apa itu Persona Enterprise?
Persona perusahaan - profil organisasi pelanggan yang ideal - adalah bidang tumpuan kritikal bagi pemasar produk teknologi untuk memohon segmentasi dengan berkesan.
Bagaimana saya membuat personas perusahaan?
Membuat persona perusahaan melibatkan penggalian ke khalayak sasaran anda dan memeriksa matlamat mereka, nilai mereka, dan motivasi mereka. Sebaik sahaja anda telah membuat persona perusahaan, anda faham di mana dia kedai, apa yang dia peduli, dan apa halangan yang berdiri di jalannya membuat pembelian.
Apakah perbezaan antara peranan dan persona?
Peranan tidak menyerupai orang sebenar. Mereka menentukan koleksi keperluan, minat, harapan, dan tingkah laku ciri yang berkaitan dengan produk/perkhidmatan. Personas di sisi lain adalah model kiasan yang menyerupai pelanggan sebenar, bahkan ke foto, maklumat latar belakang, dan sejarah peribadi.
