Apakah 3 kategori persona pengguna?
3 jenis persona: ringan, kualitatif, dan statistik.
Apakah persona dalam penyelidikan pengguna?
Personas adalah watak fiksyen, yang anda buat berdasarkan penyelidikan anda untuk mewakili jenis pengguna yang berbeza yang mungkin menggunakan perkhidmatan, produk, tapak, atau jenama anda dengan cara yang sama. Membuat Personas akan membantu anda memahami keperluan, pengalaman, tingkah laku dan matlamat pengguna anda.