Itqualityassurance
Apakah contoh soalan terbuka?
Soalan terbuka untuk sesi brainstorming
Bagaimana anda mendekati masalah ini? Apa yang anda fikir adalah penyelesaian terbaik? Apakah kaedah terbaik untuk mengumpulkan idea? Bagaimana perasaan anda tentang cara kerja kita sekarang?
Apa yang dibuka dalam soalan?
Soalan terbuka luas dan dapat dijawab secara terperinci (e.g. "Apa pendapat anda mengenai produk ini?"), sementara soalan tertutup sempit dalam fokus dan biasanya dijawab dengan satu perkataan atau pilihan dari pilihan pelbagai pilihan yang terhad (e.g. "Adakah anda berpuas hati dengan produk ini?"→ ya/tidak/kebanyakannya/tidak cukup).
